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DEVOLUCIONES

Podrá ser solicitada la devolución o reemplazo de un producto en un plazo máximo de 7 días a contar desde la fecha de factura. Para hacer uso de esta posibilidad de los productos tendrán que estar en perfecto estado, ni abiertos, ni usados, ni manipulados de cualquier forma, y con los embalajes originales en perfecto estado. Obligación esta que podrá derivar en el rechazo de la solicitud de devolución o reemplazo.En cualquier devolución, quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte que correran por cuenta del cliente

En el caso de artículos defectuosos, la garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra que se detalla en la factura y sólo cubre los gastos de reparación o sustitución del producto; quedan excluidos todos los gastos derivados del transporte. La pérdida o deterioro durante el transporte por agencia no es responsabilidad de O2 Sistemas.

Si tiene que proceder a una devolución o tiene alguna duda sobre este procedimiento, contacta con nosotros en info@multiregalos.net o en el número de teléfono 902 194 194

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